Klantmanager Installatietechniek

Functie omschrijving

In de rol van Klantmanager Installatietechniek heb je de verantwoordelijkheid om klanttevredenheid en -loyaliteit te waarborgen en te versterken. Je bouwt actief aan een groeiend klantenbestand en onderhoudt nauwe relaties met bestaande klanten, terwijl je strategisch inspeelt op hun wensen en behoeften. Je krijgt de vrijheid om je functie op jouw manier in te richten en werkt daarbij nauw samen met verschillende disciplines binnen de afdeling, zoals camerasystemen, inbraakdetectie-installaties, security managementsystemen, brandpreventie, ontruiming en toegangscontrolesystemen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Klantbeheer en groei: Je draagt bij aan de ontwikkeling en groei van het klantenbestand door bestaande relaties te onderhouden en nieuwe klanten aan te trekken.
• Tenderteams: Je neemt deel aan tenderteams om in het voortraject klantwensen te inventariseren en te vertalen naar concrete oplossingen.
• Schakelrol: Je fungeert als de belangrijkste schakel tussen de klant en de uitvoering van contracten of projecten, waarbij je zorgt voor een soepele samenwerking en communicatie.
• Leidinggeven: Je geeft leiding aan een team van contractbeheerders, werkvoorbereiders en technici, en stimuleert hun professionele groei en ontwikkeling.

Arbeidsvoorwaarden

• Salarisindicatie: €5000 - €6000,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Leaseauto: Een representatieve leaseauto die ook privé gereden kan worden.
• Opleidingen en cursussen: Mogelijkheid om aanvullende opleidingen en cursussen te volgen die aansluiten bij jouw ambities en groei binnen de organisatie.
• Managementteam: Actieve deelname in het MT, waar je kunt bijdragen aan strategische beslissingen.
• Flexibiliteit: De vrijheid om, waar mogelijk, vanuit huis te werken.

Functie-eisen

• Ervaring in de Installatietechniek: Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in de installatietechniek.
• Sterke Communicatieve Vaardigheden: Goede beheersing van de Nederlandse taal!
• Commerciële inzicht en strategisch denken: Je hebt een commercieel inzicht en bent in staat om klantbehoeften te identificeren en om te zetten in concrete oplossingen. Ervaring met het werken in een commerciële omgeving, waarbij klantgerichtheid en resultaatgerichtheid centraal staan.
• Leiderschapskwaliteiten: Ervaring met het aansturen van een team van technici en administratief personeel, waarbij je in staat bent om medewerkers te motiveren en te begeleiden in hun professionele ontwikkeling.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een vooraanstaand installatiebedrijf dat gespecialiseerd is in diverse technische disciplines. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en innovatieve oplossingen op het gebied van beveiliging, brandpreventie en gebouwbeheer. Binnen dit dynamische en ambitieuze team krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in de groei en ontwikkeling van de klantenportefeuille, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan de strategische richting van de organisatie. Je komt terecht in een omgeving waar je ruimte hebt om te groeien, zowel op persoonlijk als professioneel vlak, en waar jouw inbreng direct invloed heeft op het succes van de onderneming.

Ben jij geïnteresseerd in de vacature Klantmanager Installatietechniek in Utrecht?

Solliciteer nu op deze vacature of kom in contact met Teun Engwirda via 0620329772!

Polanski is dé specialist op het gebied van arbeidsbemiddeling in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Al 14 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij weten wat er speelt en staan altijd in contact met ons netwerk. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Wij leggen alle opties naast elkaar en verzekeren jou van de perfecte baan. Dat is de succesformule van Polanski!