Service coördinator

Functie omschrijving

Als Service coördinator ben jij de spil van onze organisatie. Samen met je collega’s zorg je voor het goed functioneren van werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties. Jij zorgt ervoor dat onze klanten de hoogste kwaliteit service ontvangen en dat de planning soepel verloopt. Je werkt samen met andere afdelingen, stuurt het serviceteam aan en houdt toezicht op de voortgang van alle projecten. Daarnaast ben jij het eerste contactpunt voor klanten, los je problemen proactief op en zorg je voor een snelle afhandeling van serviceverzoeken.

Jouw taken als Service coördinator

• Beheren van dagelijkse serviceaanvragen en zorgen voor een efficiënte en tijdige uitvoering
• Leiden van het serviceteam en toezien op het behalen van deadlines
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een topklantbeleving
• Proactief communiceren met andere afdelingen om problemen snel op te lossen
• Rapporteren over de voortgang van zowel projecten als servicetaken

Arbeidsvoorwaarden

• Een salarisindicatie tussen de €3500 - €4500, op basis van kennis en ervaring
• Goede arbeidsvoorwaarden conform cao metaal en techniek
• 38 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans
• Opleidingsbudget om verschillende trainingen en cursussen te volgen in de richting van techniek of management
• Doorgroeimogelijkheden naar functies als Serviceleider of Contractbeheerder.

Functie eisen

• Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding, in de richting van installatietechniek (vereist)
• Relevante ervaring opgedaan in planning- en coördinatiewerkzaamheden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Ben jij geïnteresseerd in de vacature Service coördinator

Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of kom in contact met Zoë Spanjer (06-24997002) en ontdek welke kansen er zijn binnen jouw regio.

Polanski is dé specialist in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Of je nu op zoek bent naar meer uitdaging, betere arbeidsvoorwaarden of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw schakel bij het vinden van een nieuwe baan. Al 14 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij kennen onze relaties door en door en staan voortdurend in contact. Wij weten wat jij zoekt, wat er speelt in de branche en op die manier hebben wij de beste kansen voor jou in de markt.